客户体验与零售转型职位 (华美银行, Palo Alto)

薪酬：年薪 $150,000–$250,000。所列为基本年薪范围，具体报价依岗位相关知识、技能、经验和地点而定。

工作安排：全职；具体每周工时、排班及固定任期未公布。

做什么

与客户体验、零售业务和营运领导合作推进转型。约八成工作涉及零售策略、人才与分行网络、数字体验、开户及 KYC 流程，约两成支持全行战略及专项工作。

主要要求

• 须能流利使用英语及普通话。
• 具四年以上管理咨询经验，或七年以上银行、金融服务或企业战略经验。
• 须具学士学位；MBA 或相关研究生学位优先。
• 具领导零售银行转型和增长策略的经验，涵盖分行网络优化、营运模式重设、人员转型和数字服务采用。
• 深入了解消费者及商业银行业务、分行营运和关系银行模式，能将战略转为可执行计划及可衡量成果。
• 具分析、问题解决、利益相关方管理及跨部门推进能力，能影响高级领导、制定商业论证并推动持续组织变革。
• 须有美国合法工作授权；雇主目前不提供签证担保。

怎么申请

通过雇主原帖的 Apply for this job online 入口在线申请；公开说明未列具体申请材料。

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招聘编号 2026-13436。官方 Palo Alto 目录仍列本岗位，原帖可读并有申请入口；未独立确认实际余缺。原帖未显示发布日期、固定截止日或原作者姓名。

申请资料交给雇主，本站不代收。

来源：雇主职位说明 · 银行官方招聘入口

本站收录于 2026年11月3日。申请期限及招聘状态请看雇主当前页面。