BART 试行真人视频协助，帮助视障乘客出行

BART 于 2026年10月6日宣布试行 Aira 真人视频协助，面向盲人及低视力乘客。公布的试行期为 2026年10月6日至 2027年1月3日。

乘客可用 Aira Explorer 手机应用，让工作人员通过摄像头描述周围环境、读取标识，并协助寻找入口、闸机和乘车站台。试行期内，与 BART 行程相关的通话费用由项目承担，不限于车站内使用。

使用时需注册应用账号，允许摄像头、麦克风及位置权限，并在 Access Offers 中选择 BART。应用支持可致电 800-834-1935。具体使用条件及后续安排见 BART 10月6日官方公告。